罚款捐赠怎样影响行为:来自随机对照实验的证据

活动信息

  • 开始时间:2020-07-09 14:00:00
  • 活动地点:腾讯会议
  • 主讲人:李秀平

活动简介

决策者经常需要利用差别定价的方式来改变或影响行为, 近几年越来越多的企业选择将客户多付的钱捐出去以提升企业的形象。这个举措是对的吗?在我们这个随机对照实验中, 我们用了14周的时间追踪1063个乘客乘坐地铁的行为。我们将这些乘客随机分成三组:(1)没有早高峰附加费, (2)早高峰出行交高峰费,以及(3)早高峰出行交高峰费, 但高峰费会捐给慈善组织。实验发现, 把高峰费捐出去会让出行者更不愿意作出行为改变, 并且他们对高峰费的态度更差。 我们实验的结果还发现, 慈善行为会引起大家的逆反心理。

主讲人介绍

LI XIUPING(李秀平),新加坡国立大学商学院(2018 QS世界排名第15)副教授(终身),博士生导师。2006年获加拿大多伦多大学罗德曼管理学院市场营销博士学位。主要从事消费心理学的研究工作,研究方向为消费者判断与决策,时间偏好与消费跨期选择,感官营销等。 在国际顶级期刊发表十余篇论文,包括管理类世界顶级的24种期刊(UTD24 Top Journals),比如Journal of Consumer Research,Information Systems Research;以及金融时报认定的世界经管类顶级权威杂志50种(FT50),比如Journal of Consumer Psychology等。所发表的研究成果具有较高的社会影响力,论文被多家知名国际新闻媒体报道,包括NY Time, CNN, CBC, BBC world, The Telegraph, Wall Street Journal等。同时,在多个国际顶尖期刊担任学术职位,先后担任Journal of Consumer Research,Journal of Consumer Psychology期刊的Editorial Review Board成员,Journal of Academy of Consumer Research客座主编,以及十余个国际SSCI期刊的匿名审稿专家。